Tuuci

Garantiebestimmungen und Bedingungen

Naturgewalten und Extremwetter

Obwohl alle Tuuci Beschattungssysteme für die Schifffahrt strengstens getestet werden, um den unglaublichen Kräften der Natur zu widerstehen, empfiehlt Tuuci nicht den Einsatz oder die Verwendung von faltbaren Beschattungssystemen bei Windbedingungen, die die folgenden Werte überschreiten:

• 25 MPH für Ocean Master MAX, Ocean Master M1, Bay Master Kollektionen
• 45 MPH für die MAX F-1 und Ocean Master MEGA MAX, wenn sie mit einem Tuuci-Bodenverankerungssystem verwendet werden
• Bis zu 100 MPH für Tuuci Solanox, je nach Konfiguration

Bei extremen Wetterereignissen, wie z.B. Wirbelstürmen oder strengem Winterwetter, empfiehlt Tuuci, das Produkt, wann immer möglich, drinnen zu lagern. Lagern Sie Sonnenschirme immer in aufrechter Position. Es wird empfohlen, die Tücher vorher abzunehmen und separat zu lagern, um sie vor Beschädigungen zu schützen. Falls verfügbar, verwenden Sie eine Tuuci-Schutzhülle.

Der Wind ist extrem variabel und hängt von standortspezifischen Bedingungen wie der Nähe zum Meer, zu Bergen oder festen Strukturen ab. Andere Standortbedingungen sind z.B. Produkte, die auf hohen Erhebungen oder in der Nähe von physikalischen Elementen installiert sind, die Wind und Gegenstände ablenken. Tuuci deckt keine windbedingten Schäden ab. Tuuci übernimmt nur die Garantie für Produkte, die ordnungsgemäß an einem geeigneten Anker oder Verankerungssystem befestigt sind, das von einem zertifizierten Tuuci-Händler oder -Vertreter angegeben wurde.

Darüber hinaus deckt Tuuci keine Schäden an einem Beschattungs- oder Verankerungsprodukt ab, die durch den Kontakt mit dem Boden oder einem anderen Fremdkörper entstehen. Generell empfiehlt Tuuci, alle faltbaren Beschattungsprodukte sicher zu schließen, wenn sie nicht benutzt werden, insbesondere bei schlechtem Wetter oder nachts.

Finishes

Wenn eine von Tuuci aufgetragene Pulverbeschichtung oder Aluma-Teak-Beschichtung auf Gestellen, Strukturen oder Schirmverankerungen innerhalb von fünf (5) Jahren ab Kaufdatum abblättert, Blasen wirft, abblättert oder die Farbe verliert, wird Tuuci diese nach eigenem Ermessen ersetzen. Diese Garantie deckt keine Kratzer oder Abschürfungen an der Oberfläche ab, die durch physischen Kontakt verursacht werden (z.B. durch Tischplatten oder Lagerung) oder Korrosion, die durch Kratzer oder Abschürfungen entsteht.

Bei der Verwendung am Meer und in Hallenbädern können sich Salz und Chloride auf der Pulverbeschichtung und den Aluma-Teak-Oberflächen ablagern, was zu einem Versagen der Oberfläche außerhalb der Garantie führt. Wird die Oberfläche nicht regelmäßig mit frischem Wasser gereinigt, kann sie Blasen werfen, oxidieren und/oder sich verfärben, wodurch die eingeschränkte Garantie erlischt.

Alle Beschläge und Komponenten aus Edelstahl sind rostbeständig, aber nicht rostfrei. Eine ordnungsgemäße Reinigung Ihres Produkts ist erforderlich, damit es wie neu aussieht.

Ständers

Die Garantie deckt Herstellungsfehler der strukturellen Integrität ab. Sie deckt keine Brüche, Absplitterungen, bröckelnden Beton oder Oberflächenabschürfungen ab, die durch den Kontakt mit anderen Gegenständen, unsachgemäßen Gebrauch oder Probleme durch den Transport vor Ort oder andere Abnutzungserscheinungen verursacht werden.

Elektrische Komponenten

Für optionale LED-Beleuchtung, Heizungen und elektrische Komponenten der Automatisierungstechnik gilt eine Garantie von einem (1) Jahr ab Kaufdatum gegen Material- und Verarbeitungsfehler für den Erstkäufer des Produkts. Diese Garantie gilt nicht für Schäden, die durch Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch, Manipulationen, Änderungen, Fahrlässigkeit oder Missbrauch entstanden sind. Tuuci wird nach eigenem Ermessen Komponenten ersetzen, wenn sie sich als defekt erweisen.

Prozess für Gewährleistungsansprüche an die Struktur

Wenn ein garantiepflichtiger Schaden an den Naben, dem Mast oder den Edelstahlbeschlägen auftritt, ersetzt oder repariert Tuuci nach eigenem Ermessen alle in dieser Kategorie aufgeführten Teile. Oberflächliche Schäden, einschließlich jeglicher Art von Kratzern oder Abschürfungen, die durch den Kontakt mit den beweglichen Komponenten des Rahmens selbst oder der Kabinenhaube während des normalen Betriebs verursacht werden, fallen nicht unter die Garantie, es sei denn, der Schaden beeinträchtigt die strukturelle Integrität des Rahmens. Damit die Garantie gilt, müssen die Produkte ordnungsgemäß gepflegt und gewartet werden. Jegliche Produktveränderung durch den Kunden oder Dritte führt zum Erlöschen dieser Garantie.

Allgemeine Beschränkungen

Die oben genannte eingeschränkte Garantie deckt nur Herstellerfehler ab, nicht jedoch Schäden, die durch den Aufprall des Produkts auf den Boden oder andere Gegenstände verursacht wurden. Normaler Verschleiß wird durch diese beschränkte Garantie nicht abgedeckt. Der einlösbare Wert aller hier gewährten Garantien wird anteilig über die Laufzeit der jeweiligen beschränkten Garantie selbst berechnet. In allen Fällen ist der Garantieantragsteller für alle Versand- und/oder Frachtkosten verantwortlich, die dem Antragsteller oder Tuuci infolge eines Garantieanspruchs entstehen. Der Arbeitsaufwand für den Einbau von Teilen, die unter die Tuuci-Garantie fallen, ist nicht enthalten.

Alle Garantieansprüche müssen mit dem Original-Kaufbeleg des ursprünglichen Händlers eingereicht werden. Darüber hinaus muss der Anspruch eine Beschreibung des beschädigten Produkts enthalten, aus der hervorgeht, wie der Schaden entstanden ist, sowie Fotos des Schadens. Die vorstehenden Garantien sind nicht übertragbar und stehen nur dem Erstkäufer von Tuuci-Produkten zu. Tuuci behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Produkte zu reparieren, zu ersetzen oder neu zu gestalten, sei es aufgrund eines Garantieanspruchs oder aus anderen Gründen. Tuuci behält sich das Recht vor, das Produkt zu verbessern und das Design zu ändern. Daher kann es sein, dass Teile und Komponenten älterer Modelle nicht unter Garantie oder anderweitig zum Kauf verfügbar sind.

Kaufen Sie immer bei einem autorisierten Tuuci-Händler

Wenn Sie über einen unserer autorisierten Händlerpartner kaufen, können Sie sicher sein, dass Sie die neueste Innovation und kompromisslose Qualität erhalten, die Sie von Tuuci erwarten können. Nur Käufe bei einem autorisierten Tuuci-Händler werden durch unser Garantieprogramm unterstützt.